Главная страница Защита прав «Окна Роста»... Аферы

«Окна Роста»... Аферы

23.07.2015
Анастасия Попова.

фото

Сейчас Рита Манина должна «Русфинанс Банку» более 200 тысяч рублей. За окна, которые ей, типа, поставил ИП Лазарь Рубинштейн (в миру «Окна Роста»). Однако я была в ее квартире. На кухне одно советское деревянное окно. В обеих комнатах такие же окна и советский деревянный балкон. С безработной женщины, больной неврологическим заболеванием, требуют 200 тысяч рублей за окна, которых у нее нет. Так решил суд. Причем в двух инстанциях.

Как рассказывает Рита Гильмитдиновна, 24 августа 2012 года она шла из поликлиники на работу, в детский садик.

– В то время была подготовка к саммиту, украшали фасад, и я задумалась о новых окнах. У меня тогда было плохо с головой, я в 2010 году перенесла черепно-мозговую травму и стою на учете у невропатолога. Чувствовала я себя неважно. Но зашла в «Окна роста» узнать цену, потому что видела рекламу, что это стоит 9 тысяч рублей, – вспоминает Манина.

Встретил ее Лазарь Рубинштейн. Хотя она заявляла, что опаздывает на работу, он все у нее выведал. Адрес, телефон...

– Я пошла на работу. Звонит мне мастер: «Вы где?» – «На работе». – «Я возле ваших дверей стою». – «А зачем мне мастер?» Было 6 часов вечера, пятница, день укороченный, детей из садика забрали. Иду по виадуку. Опять звонок: «Вы где?» – вспоминает Манина.

Пришла. А там мастер. Он начал измерять окна, потом говорит: «Возьмите паспорт, мы поедем в офис».

– Я была голодная, после поликлиники, у меня было плохо с головой. Я взяла паспорт, а очки не стала брать. Мы приехали на проспект 100-летия Владивостока, там, в офисе, девочки напоили меня кофе, по компьютеру что-то показали, говорят: «Мы установим вам окна 16 октября»... Для меня это было очень долго. Они меня промурыжили около часа... – вспоминает Манина.

Как она говорит, она подписывала бумаги с рисунками окон, но не услышала цену. Мало того, ей никто не объяснил, а сама она не увидела, что берет кредит... на 200 с лишним тысяч рублей.

В пятницу она подписала бумаги, потом были выходные, и только в понедельник подруга попросила посмотреть, что она подписала. Рита Гильмитдиновна показала, а та и говорит:

– Ты понимаешь, что это кредит?

Как говорит Манина, она тут же написала заявление о расторжении договора с «Окнами Роста», однако Рубинштейн ей сказал, что у него нет печати, пришлось ехать в офис на проспект 100-летия Владивостока. Там, с ее слов, девушка приняла заявление.

– Я решила, раз окна будут ставить в октябре, я за это время накоплю денег. Я хотела ставить окна за наличные, ни о каким кредите не могло быть и речи, – говорит Манина. – Когда подруга сказала: «Ты понимаешь, что подписала кредит?», мне стало плохо. У меня давление повысилось. Какие 200 тысяч? Я зарплату на руки получаю 8 тысяч. Часто бываю на больничном... – говорит Манина.

Стала искать «Русфинанс Банк». Нашла. Написала заявление. Как она говорит, печать о приеме заявления ей не поставили, однако девушки сказали, что передадут в юридический отдел.

Но... ей стали звонить из банка и требовать деньги, еще и сказали, что будут штрафные санкции.

– Я подаю заявление в Советский суд на Рубинштейна и «Русфинанс Банк», адвокатом была женщина, которая меня с пеленок знала. Я ей очень доверяю. Я не могла получить определение в течение 9 месяцев. В 2013 году получаю определение, что дело направлено в мировой суд, мировой суд отправил в районный. Они говорят: «У вас тут дело на 200 тысяч», судьей была Оксана Самусенко, – вспоминает Манина.

Кредитный договор на 200 тысяч рублей. Однако кто-то внес 50 с лишним тысяч рублей, но Манина утверждает, что этих денег не вносила, хотя они прошли. Видимо, за нее их внес Рубинштейн, чтобы был первоначальный взнос.

Манина в своем исковом требовала расторгнуть кредитный договор и чтобы Рубинштейн вернул банку 150 тысяч рублей. С него самого она требовала компенсацию 15 000 рублей и штраф в пользу государства 7500 рублей. Я, как узнала, что, в конечном счете, было решено, была в шоке.

Итак, Советский суд решил расторгнуть договор между Маниной и Рубинштейном. Взыскать с Рубинштейна в пользу Маниной 15 000 рублей и 7500 штрафа. Надо сказать, Рубинштейн на суд не явился. Однако суд не расторгает кредитный договор между Маниной и банком. И... она должна платить 150 тысяч рублей плюс неустойка и проценты.

Краевой суд решение поддерживает. При этом и в решении звучит, и судья, как я могу понять из решения, в курсе, что Маниной окна не поставили и суммы она в глаза не видела. Краевой суд решение утвердил.

Я хотела гневно потопать ножками, но наш юрист сказала, что судья по-другому не могла решить: если бы человек брал кредит у магазина (рассрочка), тут бы проблем не возникло. Но, если человек берет даже потребительский кредит у агента банка (считай, у самого банка), деньги идут на его специальный счет (вы их в глаза не видите, но, считается, что они поступают вам). Дальше со счета деньги идут в компанию, у которой вы берете товар или услугу.

Я залезла в интернет, нашла закон «О потребительском кредите». В старой версии был пункт, где оговаривались условия при смежных обязательствах (то есть кредит дается под товар). В новой версии этого пункта нет. Поэтому расторгнуть договор вы вправе при следующих условиях: cт. 11. «Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)»:

1. … до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. … в течение четырнадцати календарных дней с даты получения ... кредита ...

3. ... в течение тридцати календарных дней с даты получения …. кредита ... на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита … или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования».

4-9 пункты о досрочном возврате. Грубо говоря, не успели отказаться за 14 дней, платите. Тут заметим, что если вы отказались, нужно как-то это зафиксировать. Аудио, видео, свидетели, печать банка о принятии заявления — все подойдет. Не пренебрегайте доказательствами. На суде без них никак.

В данном случае, Манина проиграла, как я считаю, по двум причинам: она не смогла доказать, что отказалась от кредита в течение 14 дней (и, видимо, доказать этого не сможет), и не смогла доказать, что подписала бумаги, не понимая, что берет кредит.

А вот тут еще не все потеряно. Наш читатель Станислав Топорцев прислал письмо, и в «АВ» 09.07.2014 года вышел материал «Меня заставили платить долги за аферистов». В принципе, история похожая, только ему давал кредит «Альфа Банк» (хотя он заявляет, что тоже не понимал, что берет кредит), и он от окон не отказывался, а просто их не дождался.

Уважаемый Станислав, мы можем попытаться в архиве отыскать ваши данные, но и для вас и для госпожи Маниной будет проще, если вы нам позвоните и оставите телефон. Вам обязательно надо встретиться.

Кроме того, на сайте краевого суда висит матерал Александра Огневского от 19 июня 2013 года http://kraevoy.prm.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=4&did=37, в котором говорится, что Рубинштейн по тем временам взял денег на 8 млн где-то с 50 граждан и скрылся, предположительно, за границу. Ищет его полиция.

Что бы я посоветовала жертвам. В законе «О защите прав потребителей» ст. 8 конкретно говорит о вашем праве на информацию при предоставлении услуги, в законе «О потребительском кредите» ст. 7 п.6 говорится:

«Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств». То есть, доказав, что никакого согласия фактически не было, вы можете попробовать доказать, что договор фактически, заключен не был.

А доказать, что вы не понимали, что берете кредит, вы сможете с помощью других лиц (которых надо вести на суды в качестве свидетелей), которые попали в ту же историю. Если в вашем случае найдутся жертвы с кредитами «Русфинанс Банка» можно будет попробовать доказать недобросовестность банка (как минимум агента, который видит, что кредиты берутся, люди не понимают, что берут кредиты, так еще и окна не устанавливаются). Так что не сдавайтесь, ищите жертв. Через полицию, через СМИ, через сайт суда...

И все-таки хочется добавить пару советов.

Как не попасть в лапы мошенникам.

1. Если вы пьяны, или у вас кружится голова или еще какое замутненное сознание, отложите вопросы о приобретении чего-то крупного до того момента, когда с головой станет все в порядке. Если «мутное» состояние у вас постоянно, или у вас очень почтенный (наоборот, очень юный) возраст, совершайте крупные покупки с кем-то. Если вы не являетесь недееспособным, доказать, что вы слабо понимали смысл своих действий, очень трудно.

2. Если вы пришли в компанию, договорились, что придет мастер и он пришел — это хороший сервис. Если мастер приперся просто так – вас хотят развести, поэтому забудьте про вежливость и пошлите его (можно грубо, заявив, что он ошибся дверью).

3. При любой покупке спрашивайте: «Сколько стоит?» Если вам не отвечают (плетут в ответ о качестве, о скидках и прочем), говорите: «Или мы садимся и все просчитываем, или я ухожу». Не помогает — уходите.

4. Никогда не подписывайте документы «на доверии». Читайте все. Понятно, что их может быть кипа, и все мелким шрифтом. Как минимум, просмотреть, что вы подписываете, необходимо. Чтобы не было неловкости, заявите: «Почему вы препятствуете, чтобы я прочитал? Вы меня хотите обмануть?» Продолжают препятствовать. Уходите.

5. Заметили слово «кредит» или еще что-то, что совершенно не про вас, не думайте, что это может значить нечто другое. Кредит — это кредит. Не требуйте объяснений. Сошлитесь, что вам срочно надо уйти и бегите. В противном случае заболтают.

6. Заметив что-либо из вышеперечисленного, скажите себе откровенно: «Это мутная тема, меня могут развести, потому что мошенники умеют профессионально разводить людей и я ничем не лучше всех остальных. Как бы привлекательно ни было их предложение, я могу сильно вляпаться».

Если вы уже вляпались.

1. Заметив, что подписали «кредит», а в реальности не собирались этого делать (это как пример, обмануть могут как угодно). Обманули — это когда говорили об одном, а в бумагах написано совсем другое. Скажите себе честно, что вас обманули, и вы должны действовать до тех пор, пока у вас на руках не появятся доказательства, что сделка аннулирована.

2. Пишите заявление о расторжении сделки, обязательно собрав письменные доказательства, что она реально расторгнута (аудио, видео, свидетели как способы дальнейшего доказывания, будут не лишними). Если в договоре фигурирует кто-то третий, расторгайте договор с ним, получив на руки подтверждение, что договор расторгнут.

3. Пишите заявление в полицию. Все вот эти отговорки: «Неловко», «Да мы и так договорились», «Не хочу, чтобы кто-то пострадал» могут привести к тому, что через пару месяцев выяснится, что на вас полмиллиона и с вами никто ничего не расторгал. Самое главное, полиция вам даст ответ, из которого вы точно будете знать, в какой стадии находится эта сделка (если сделка с этим лицом расторгнута, но на вас кредит в 200 тысяч, вы будете об этом знать).

4. Обращайтесь в СМИ. На этой стадии в СМИ будет написано нечто такое: «Гражданин Иванов заявляет, что компания «Рога и копыта» его надула», компания «Рога и копыта» заявляет, что с гражданином договор расторгнут, деньги будут возвращены, деньги банку они завтра тоже вернут. В банке говорят, что кредитный договор расторгнут и они ждут поступления средств от компании «Рога и копыта»». Если схему проворачивают мошенники, на начальных стадиях они готовы уладить с вами конфликт, если в него лезет пресса. Через полгода так просто это все решено уже не будет.

Если вы конкретно попали.

Суд уже признал, что кредитный договор вы обязаны оплачивать (или квартира через суд уплыла мошенникам). А вы стоите и плачете, потому что вас обманули. И вы один такой в своем окружении.

1. Обращайтесь в полицию.

2. Обращайтесь в СМИ. Именно мы найдем вам других пострадавших. Берите их контакты. В суды, полиции, прокуратуры, на акции протеста, в прессу ходите вместе, потому что слова «Кроме меня лоханулось 120 человек» – это пшик, а хотя бы один человек, который также пострадал, как и вы, с которым вы ходите по инстанциям за ручку — это огромное доказательство.

3. Готовьтесь к большой борьбе. Суды, отписки, на которые придется писать коллективные жалобы, постоянное общение со СМИ (желательно, чтобы в этом принимали участие все жертвы), любые попытки привлечь к себе внимание... И через пару лет, может быть, ваши кредиты один за другим исчезнут...

Анастасия Попова.

Фото автора.

Комментарии

Рита Манина 21:14, 19.08.2015
Здравствуйте ! Самое страшное ,что не были вызваны свидетели и не представлены оригинала анкеты и образца подписи ,которые поддельные ! А в анкете вообще недостоверные данные ! С каких пор детские сады МДБОУ стали частными ? И с каких таких пор зарплата воспитателей 45 тысяч ?!!! В анкете указано, что мой совокупный доход 70 000 рублей ! Я в шоке ! Почему судьи на стороне мошенников ?!

Добавить комментарий

:
:
:
НАВИГАЦИЯ
ВАШЕ МНЕНИЕ

Как вы проведете лето-2020?

Всего проголосовало
13 человек
Прошлые опросы

▴ Открытый прямой эфир Дождя

Наши проекты

Издательский Дом "Водолей" - купить книгу или заказать издание своей

Суды и выборы - информационный сайт о выборах в Приморье с 1991 года