На мои неоднократные обращения по качеству коммунальных услуг в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру Приморского края меры не принимаются, идут, считаю, отписки. Первое моё обращение в государственную инспекцию было 22.04.2025 с приложением акта N 6, составленного 21.04.2025, так как мои заявки в управляющую компанию об отсутствии тепла в квартире с 13.04.2025 оставались без внимания.
Со слов инспектора от Примтеплоэнерго, она не имеет права составлять акт без представителя управляющей компании и её, якобы, отругали за то, что она составила акт.
После моего звонка на горячую линию мне сообщили, что надо сначала обратиться в жилинспекцию, а потом к ним. 22.05.2025 получила из жилинспекции Владивостока уведолениио о продлении срока рассмотрения обращений.
И этот срок продлился, якобы, до 20.06.2025 по ответу о рассмотрении на обращение но был мне направлен, согласно почтовому штемпелю на конверте, 17.09.2025, а получен мною 23.09.2025, т.е. с нарушением сроков рассмотрения и дачи ответа.
21.10.2025 направила жалобу в Роспотребнадзор с приложением копий, а также прокурору Приморского края. Получила 17.11.2025 уведомление о перенаправлении моей жалобы прокурору района и заместителю председателя правительства Приморского края, только указали не моё отчество (я не Юрьевна).
03.09.2025 позвонили из Роспотребнадзора, поинтересовались, какая у меня в квартире температура, так как ко мне должна прийти комиссия замерить температуру в квартире и, согласно замерам этой температуры, составить акт о температурном режиме за апрель 2025 года.
03,09.2025 на улице температура была +28 и отопления не было. Как можно определить температурный режим квартиры в сентябре за апрель?
Получила из Роспотребнадзора ответ от 26.11.2025 на своё обращение. Ответ от правительства Приморского края получила 11.12.2025.
Продолжение истории с отоплением. Октябрь 2025 года. Обращалась в управляющую компанию, что не было отопления в квартире с 22.10.2025 по 28.10.2025. Заявки не хотели принимать. 30.10.2025 никто не пришёл, акт не составил. Примтеплоэнерго отказалось прийти, так как жилинспекция запретила заходить в квартиры без представителя УК, не имеет права.
А представители УК, считаю, игнорируют заявки жителей. Направила жалобу прокурору Приморского края и в жилищную инспекцию 22.01.2026.
26.02.2026 был документ из жилинспекции о продлении сроков для ответа, а 12 марта, после 11-00, меня на улице встретила комиссия в составе пяти человек без уведомления заранее, без удостоверений, но с требованием пустить меня в квартиру (четверо мужчин и одна женщина) для измерения температурного режима и определения температуры воздуха за октябрь 2025 года, а если я их не пущу, составят акт об этом, найдут свидетелей, которые и подпишут акт. Я их не знаю, я побоялась за свою жизнь. мне не понятно, как можно замерить температуру за октябрь 2025 года, не имея машины времени?
Инспектр Примтеплоэнерго сослалась на предписание жилинспекции. Я позвонила по номеру 112 в полицию. Составили по моему обращению документ: мои объяснения, и после объяснений с УК и Примтеплоэнерго перенаправили предписание жилинспекции.