«Наличие у потребителя нескольких помещений в собственности при проживании (регистрации) в одном из таких помещений, не освобождает такого потребителя от оплаты услуги по обращению с ТКО в иных помещениях в силу части 11 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги», – здесь дословная выдержка из ответа заместителя начальника Дальнереченского филиала ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт» Т.Н. Косаревой.
Итак, 10 марта нынешнего года я оплачиваю все положенные коммунальные платежи и вдруг в приложении мобильного устройства обнаруживаю в разделе «Платежи» сумму 147 руб. 26 коп.
Оказалось, что эта некая оплата за коммунальную услугу по вывозу твёрдых коммунальных отходов в Эбергарде Дальнереченского муниципального района, где у меня стоит старенький домик с разрушенной печкой, вспухшими стенами после наводнения 2024 года. Просьбы к чиновникам, ставила в известность и прокуратуру, и депутатов, и главу района С.В. Дернова, но никто ветерану труда Приморья до сих пор не помог, и жить там невозможно.
И добираться до Эбергарда по разбитым большегрузами дорогам, считаю, крайне опасно. Многие помнят мои острые критические материалы об этой дороге, например, «Дорога имени Кожемяко» и т.д.
А в 2025 году вынуждена была подать телеграмму президенту В.В. Путину, после чего понаехали разные там «знатоки», мало-мало дорогу залатали. Неизвестно, что в нынешнем году будет.
Да, законодатели, то и дело штампующие, как грибы после дождя, свои законотворчества, разные сытые тузы, по моему мнению, отрешенные от нашей реальной повседневности, докатились до того, что даже если не живёшь в домишке каком, не производишь твёрдые коммунальные отходы, всё равно плати. Хотя человек уже заплатил за эти твёрдые коммунальные отходы по квитанции по фактическому месту проживания.
Кстати, о квитанциях: у меня до сего дня нет квитанции об оплате по вывозу твёрдых коммунальных отходов по моему древнему домику в Эбергарде, зато есть по моему фактическому проживанию.
Я была удивлена, каким образом квитанция об оплате за твёрдые коммунальные отходы Приморского экологического оператора в нынешнем году слилась с квитанцией ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт», где шрифт такой, что мне, с хорошим зрением, пришлось применить лупу. Тем не менее, в данной квитанции я нигде не увидела площадь моей квартиры. Спрашивается, почему? Ведь сейчас у нас стали мусорить не люди, а квадратные метры, а где они в квитанции? Где информация, как того требует федеральный закон «О защите прав потребителей»?!
Ау, первый вице-губернатор Приморского края – председатель правительства Приморского края Вера Григорьевна Щербина, ещё 18.06.2025 за вашей подписью вышло постановление об оплате потребителем коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами в Приморском крае, где сообщается: установить, что на территории Приморского края оплата коммунальной услуги по обращению с ТКО (твёрдыми коммунальными отходами) осуществляется потребителями, исходя из общей площади жилого помещения в соответствии с абзацем второго пункта 148 (30) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утверждённых постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».
Полагаю, люди, в первую очередь, будут в расчёте квитанции искать квадратные метры жилья, иначе, каким образом можно сразу понять, как вдруг образовался тариф, объём потреблённой услуги?
Итак, далее, я пытаюсь позвонить по некоему телефону по вопросам непонятных мне начислений, что это за 147 руб. 26 коп.?
Отвечает некий виртуальный помощник, благодарит за звонок и сообщает, что соединяет со специалистом, и началась какое-то треньканье в телефоне с убаюкиванием виртуального оператора, как важен мой звонок, и что стою первой в очереди. Таким образом, прошло минут 15, и связь прервалась. Вновь под лупой изучаю, что бы это значило?
Оказалось, что в квитанции за февраль 2026 года мельчайшими буквами и цифрами указано, что по вопросам начислений до 01.01.2026 тел.+74232325681.
Ищу в квитанции другой номер уже по вопросам качества. И опять виртуальный помощник любезно соединяет меня со специалистом, у меня оказалась 5 очередь. Терпеливо жду, долго жду, наконец-то, некий женский голос отвечает мне, надо обратиться в отдел по вопросам начислений.
– А кто Вы?
Оказалось что это специалист по невывозу отходов.
– Как раз по адресу попала. У меня именно мусор не вывозят в Эбергарде, и там я не живу, а 147 руб. за вывоз мусора выставляют-
В ответ прозвучало, что всем собственникам жилья, имеющим по две и более квартир и не проживающим там, всё равно начисляют плату за вывоз мусора по общей площади жилья.
– Но платить надо за фактически оказанную услугу, иначе это, по моему мнению, признаки мошенничества, – сказала я неизвестному специалисту.
Ответ последовал незамедлительно:
– Позвоните завтра утром в отдел по работе с населением, – и называет мне тот же номер, что указан выше в данном материале выше.
11 марта утром снова звоню +74232325681, и снова виртуальный помощник, и снова у меня первая очередь, и снова одна музыка…
Пришлось идти в контору ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт» хотя бы узнать, что это за квитанции такие, почему и для чьего удобства так плотно присоседили энергетиков к мусорщикам, что у них общее может быть, и при этом вижу во дворе рядом с конторой неубранный мусор!
Из конторы выходит расстроенный знакомый Артур и показывает свою квитанцию от ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт».
– Я не живу в своей квартире, живу у мамы, а счета, смотрите, за вывоз мусора прислали! Спрашивается, за что, за какой мусор, где он у меня, если я там не живу, закрыл двери на замок. И при чём здесь квадратные метры? Они же не производят мусор, неужели не понятно, что человек производит мусор, а не мёртвые квадраты. Смотрите, вот здесь – да, кругом мусор, не квадратные же метры намусорили здесь, видим же здесь людей!
В общем, как я ни доказывал сейчас в конторе, что квадратные метры не производят мусор, бесполезно. Они мне ссылаются на законодательство и говорят: платите и точка! И ничего здесь не докажете, видимо, всё повязано… Артур расстроенный, недовольный ушел из этой конторы.
И я пошла с этой оплаченной квитанцией по месту своего фактического проживания и показываю специалисту отдела по работе с гражданами.
Прошу выдать мне квитанцию об оплате за вывоз мусора по Эбергарду, но он мне её выдать не смог, сославшись на компьютер: что-то там зависло где-то. Но и после обеда не смог выдать по той же причине.
Выслушав меня, специалист соглашается со мной, дескать, как можно одновременно намусорить и в Дальнереченске в своей квартире, и одновременно в Эбергарде. Он подаёт мне информацию, при каких условиях мне возможно сделать перерасчёт.
Там вижу огромный перечень предоставления кучи разных справок.
Зачем это мне что-то выдумывать, если я конкретно проживаю в своей квартире уже более 50 лет, и никаких долгов нет!
По Эбергарду, что положено, то и плачу: все налоги, свет копеечный, а начиная с октября и по май, не плачу ни копейки. С 2024 года в домишке нет условий для проживания. Человек молчит, думаю, всё понимает, но, увы…
Я спрашивала у специалистов ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт»: кто и для какой цели придумали объединить некие «содружества», назовём так, энергетиков с мусорщиками? Но, люди поживают плечами, мол, нам сверху сказали, а для чего, мы не знаем…
Итак, 11 марта 2026 года я на имя начальника Дальнереченского отделения филиала ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт» Е.П. Старченко написала заявление о том, чтобы мне сделали перерасчёт за январь, февраль 2026 года по услуге вывоза ТКО, так как по данному адресу не проживаю, фактически проживаю в Дальнереченске, где произвожу оплату за вывоз мусора. Обратите внимание, что платить за коммунальные услуги, в том числе и вывоз ТКО (мусора) следует строго за фактически выполненную работу, которая мне по Эбергарду не предоставляется.
При этом я приложила платёжные документы о фактической оплате за вывоз мусора по фактически проживаемому адресу.
В ответ получила, что и следовало ожидать: огромный перечень различных справок, которые, по сути, не нужны, так как есть конкретная фактическая прописка в паспорте и выдумывать разные «сказки» не надо, как я полагаю.
И на основании того, что различные справки я не предоставила, стряпать «фикцию» не собираюсь, поэтому оснований для проведения перерасчёта платы за услугу по обращению с ТКО не имеется. Ответ за подписью заместителя начальника Дальнереченского отделения филиала ПАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыт» Т.Н. Косаревой. Она сообщила, что моё обращение перенаправлено и.о. генеральному директору КГУП «Приморский экологический оператор» М.Ю. Улайси.
На мой взгляд, ничего удивительного здесь нет, это стало нормой отбирать деньги у человека узаконенным путем. Здесь важно отразить, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России активно проверяет экономическую обоснованность тарифов на коммунальные услуги по всей стране. За 2023-2025 годы ведомство определило к исключению из тарифов 102,62 млрд руб. – это средства, которые граждане переплатили из-за завышенных расчётов ресурсоснабжающих организаций. Особенно активно проверки шли в 2025 году, предписано исключить из тарифов 50,32 млрд руб.
Так, электроэнергетика 25,22 млрд руб. – самая большая доля, связанная с завышением затрат на производство и передачу электроэнергии.
На втором месте оказались ТКОшники (обращение с твёрдыми коммунальными отходами) – 11,82 млрд руб. – проблемы с мусорной реформой, где часто завышались расходы на сбор, транспортировку и утилизацию. Источник: zab.ru
Подключились и эксперты по поводу оплату не по фактическому образованию мусора людьми, а квадратными метрами. Так, эксперт Илья Рыбальченко, спасибо ему за это, отметил, что такая система не является справедливой. Одинокие пенсионеры в больших квартирах будут платить много, а многодетные люди в малогабаритных квартирах, наоборот, будут платить меньше, несмотря на больший объём отходов. А вот Ирина Кильневая – начальник отдела по работе со СМИ КГУП «Приморский экологический оператор» говорит о неучтённых жильцах в жилом фонде Приморского края в течение 2024 года (посетило 3,6 млн туристов). Получается, что в Приморском крае проживает 1,8 млн человек, да ещё туристов 3,8 млн. Это двухкратное увеличение численности населения?Люди используют уют, создают гостевые дома, растёт количество турбаз и т.д.


Но эти объекты не заключают договора с «Приморским экологическим оператором» на вывоз коммунальных отходов (РБК «Приморье»).
На практике получается: отдувайся за туристов пенсионер, плати за несуществующий мусор на 200 и более процентов больше! А чиновники, как не занимались хорошо по экологической проблеме, так, видимо, и не будут, кроме сдирания с нас денег?
Думаю, сегодня эта проблема, в основном, свалена на региональных операторов, так называемая реформа по квадратным метрам выгодна чинушам, там проще администрировать и отслеживать денежные платежи – потоки по квадратным метрам, а не по фактическому количеству накопленных ТКО. Вот, по моему мнению, над чем надо работать, я бы сказала, пахать чиновному многочисленному отряду, а не искать лазейки под видом улучшения жизни людей.
Вот что, например, рассказывает ветеран труда, общественница, неравнодушная к бедам людей Любовь Афанасьевна Бредня:
– Мы платили за вывоз мусора 190 руб., а с переходом на квадратные метры 1700 руб. Почти на 900% взлетела оплата только не за реальный мусор, а за квадратные метры. Кто бы мог подумать, что так будет?
В индивидуальных домах часть отходов не вывозится за счёт вторичного использования, в т.ч. на создание компостных ям, растопку печей, а мусор вне дома к ТКО не относится.
Обращение с ТКО – это услуга, а не дополнительный налог. За счёт сбора за неоказанные услуги с населения происходит, по моему мнению, неосновательное обогащение. Считаю, в интересах жителей порядок платы необходимо пересмотреть.
Так и хочется спросить, а когда нам власти, депутаты сделают возврат денег за многомиллиардную переплату в ненасытные, по моему мнению, карманы в электроэнергетике и обращение ТКО?
Думаю, только при таких требованиях исполнения возврата миллиардов честным потребителям плохих услуг от монополистов меньше в стране будет воровства и бедности.
Данный материал будет направлен президенту РФ Путину, руководителю СК РФ А.И. Бастрыкмну и Генеральному прокурору РФ А.В. Гуцану