Защита прав
Квартирный вопрос
(без автора)
Ответы на вопросы читателей взяты из "Справочника потребителя"
Как расчитывается оплата, если счетчик выходит из строя?
Федотова Любовь Васильевна, г. Владивосток.
Ответ: Во время ремонта, замены, поверки и общедомовых, и внутри квартирных приборов учета (но не более, чем в течение 30 дней), обьемы воды и других ресурсов для расчета оплаты за них исчисляются исходя из средних показателей за последние полгода (либо, если счетчики были установлены меньше, чем шесть месяцев назад – за время фактической их работы).
Каким образом учитываются льготы по оплате коммунальных услуг?
Павлова Галина Алексеевна, г. Владивосток.
Ответ: Если в квартире проживают льготники, имеющие право на скидку (то есть получающие льготу в натуральном виде), при расчете оплаты коммунальных услуг ее размер уменьшается на величину скидки.
Когда начинается и завершается отопительный сезон?
Игнатенко Светлана Константиновна, п. Ярославский, Хорольский р-н.
Ответ: Если дом имеет автономную систему отопления - сроки устанавливают сами собственики жилья и согласуют их с организацией, поставляющей тепло. В случае централизованного теплоснабжения сроки устанавливают уполномоченные органы (как правило муниципалитеты). При этом начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре за окном ниже + 8 градусов. Окончание – когда среднесуточная температура поднимается выше +8оС в течение пяти суток.
Могут ли отличаться коммунальные тарифы для ТСЖ, кооперативов и обычных жильцов муниципальных квартир?
Игнатенко Светлана Константиновна, п. Ярославский, Хорольский р-н.
Ответ: Если исполнителем (то есть организацией, приобретающей коммунальные ресурсы поставщиков и отвечающей за функционирование всех инженерных систем внутри дома) является товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, либо управляющая организация, то расчет размера оплаты за коммунальные услуги производится по тем же тарифам, что используются для граждан, проживающих в муниципальных квартирах.
Как пересчитывается оплата за коммунальные услуги, если жильцы на время уезжают из дома?
Игнатенко Светлана Константиновна, п. Ярославский, Хорольский р-н.
Ответ: При временном отсутствии потребителя более пяти календарных дней подряд делается перерасчет платы за холодную и горячую воду, водоотведение, электричество и газ (если в квартире нет приборов учета). Для этого нужно подать письменное заявление в управляющую организацию в течение месяца после возвращения домой, и перерасчет должен быть сделан в течение пяти дней. К звявлению прилагаются документы, подтверждающие временное отсутствие (например, копия командировочного удостоверения, справки о лечении в стационаре, проездные билеты и т. д).
Другие статьи номера в рубрике Защита прав:
