Главная страница Новости Сотрудники МФЦ помогают получать госуслуги дистанционно в Приморье

Сотрудники МФЦ помогают получать госуслуги дистанционно в Приморье

22.04.2020
Пресс-служба Губернатора и Администрации Приморского края

Специалисты МФЦ Приморья помогают жителям края дистанционно подтвердить или скорректировать учетную запись на федеральном портале государственных услуг. Сотрудники дают необходимые советы и пошаговые инструкции по номеру горячей линии: 8 (423) 201-01-56.

Помощь в создании и восстановлении учетной записи ежедневно оказывают более 40 специалистов. Только за первые пять дней действия сервиса они помогли получить доступ к личному кабинету на портале более 1200 пользователей.

По словам самих сотрудников МФЦ, помощь в регистрации или восстановлении аккаунта на федеральном портале может понадобиться по разным причинам. Кто-то поменял телефон, который привязан к странице. Женщины выходят замуж и у них появляется новая фамилия. Кроме того, пользователи часто забывают пароль от личного кабинета и, как следствие, не могут воспользоваться государственными электронными услугами.

«Ситуации бывают разные, но все они приводят к одному – пользователь не может авторизоваться на сайте. Раньше жители Приморья шли в МФЦ и за 5-10 минут восстанавливали доступ к порталу. Сейчас, поскольку центры “Мои документы” приостановили работу, этот путь решения проблемы недоступен. Между тем доступ к государственным электронным сервисам сегодня имеет значительную и иногда критическую важность. Поэтому мы и начали оказывать помощь дистанционно», – уточнил директор МФЦ Приморского края Сергей Александров.

Он подчеркнул, что сегодня достаточно просто создать и верифицировать учетную запись на «госуслугах» в дистанционном формате. Это можно сделать во время звонка на «горячую линию» или через мобильное приложение одного из популярных банков. Советы, как это сделать, уже опубликованы на портале. Однако, если у пользователя остаются вопросы, ему обязательно помогут во всем разобраться.

Напомним, с марта на базе МФЦ Приморского края действует также ситуационный центр по коронавирусу. На вопросы граждан отвечают по номеру: 8-800-550-44-00.

Теги:

Комментарии

Добавить комментарий

:
:
:

Еще в рубрике «Новости»

Памяти учителя и друга Олег Кожемяко: Все силы и средства нужно направить на помощь людям Олег Кожемяко отстранил руководителя административно-территориального управления острова Русский из-за ЧС Субботники по очистке льда и снега пройдут в пострадавших от циклона муниципалитетах Приморья Дополнительное финансирование на ликвидацию возможных ЧС заложили в проекте бюджета Приморья 60 работников отстоял от увольнения профсоюз Государственная Дума приняла закон о федеральном бюджете на 2021–2023 годы Девушка из Владивостока завоевала титул “2-ая вице-Мисс Офис – 2020” на международном конкурсе красоты Более 6 миллиардов рублей предусмотрели учли в бюджете Приморья края по просьбам жителей Приморских школьников приглашают принять участие в «дорожной» олимпиаде Приморцам предусмотрены выплаты за изъятых в результате АЧС животных Российский военный чиновник вырубил лес для Китая на 4 миллиарда 12 центров для пациентов с инфекционными заболеваниями работают в Приморье Более 180 тысяч человек без света, 50 тысяч выданных газовых баллонов, более 250 миллионов рублей ущерба энергетике – последствия ледяного дождя в Приморье
НАВИГАЦИЯ
ВАШЕ МНЕНИЕ

Почему ледовый коллапс нанес столь сокрушительный удар Владивостоку и Артему?

Всего проголосовало
19 человек
Прошлые опросы

▴ Открытый прямой эфир Дождя

Наши проекты

Издательский Дом "Водолей" - купить книгу или заказать издание своей

Суды и выборы - информационный сайт о выборах в Приморье с 1991 года