30 октября. Якутск. NVpress - «Доска позора» - так называется короткий ролик, который с недавнего времени стал крутиться на телеканале РЕН-Якутск. На ней появляются предприниматели-должники, которые не расплатились с телеканалом за изготовленную для них рекламу. В минувшие выходные «должницей» оказалась владелица магазина штор «Лидер» Наталья Старостина. Но, как выяснилось, сама Наталья о своем «долге» ни сном, ни духом…

Старостина: «Никакого договора не было!»

Рассказывает Наталья Старостина:

- В это воскресенье (25 октября – прим.ред.) около 20.00 мне позвонили мои друзья и сказали, что по каналу РЕН-ТВ крутят ролик - показывают список должников за рекламу. Список называется «Доска позора», и на этой «доске позора» - я в единственном лице. Список демонстрировался, по их словам, несколько секунд примерно в 19.45. Позже, в 21.50, я увидела его собственными глазами. На экране появилась надпись «Доска позора» и пояснение: «Данные организации и частные лица не оплатили за проделанную работу телеканалу РЕН-Якутск. Магазин штор и тканей «Лидер» (Старостина Наталья Анатольевна). Задолженность за изготовление рекламной продукции 15 000 рублей».

Вначале я ничего не поняла, а потом начала вспоминать. Лет пять назад ко мне обратился директор телеканала РЕН-Якутск Микаэл Заболотный, ему нужны были шторы, и он предлагал заключить договор на рекламу на его телеканале взаимозачетом: то есть он нам делает рекламный ролик, мы ему на сумму ролика - шторы. Я сказала, что подумаю. Немного подумав, я решила, что реклама на РЕН-Якутск мне не нужна, и сообщила ему об этом в телефонном разговоре. В ответ он сказал, что уже снял рекламный ролик моего магазина. Разговор произошел на повышенных тонах, Микаэл сильно нервничал. А чуть позже от своих сотрудников я узнала, что он действительно приезжал ко мне в магазин, сам, без заключения договора, без моего ведома и согласия на то снял ролик, видимо в расчете на то, что я все-таки отпущу ему товар. Ролик он мне не показывал, и я не знаю, был ли он вообще смонтирован. Знаю точно, что выходов на телеканале не было.

И вот на этой неделе я получила такой сюрприз - меня оказывается включили в «Доску позора», выставив должником, что я вроде должна за изготовление рекламной продукции 15 тысяч рублей.

Но, позвольте, мы не заключали с РЕН-Якутск никакого договора, я не заказывала ему рекламу, мне не выставляли счет за проделанную работу, никаких актов выполненных работ я не подписывала! Так о каком долге идет речь? Если предположить, что я ему действительно должна, почему он молчал столько лет, почему не обратился ко мне с письменной претензией, как это делают при взыскании долгов, а сейчас, спустя столько времени, вдруг вспомнил о 15-тысячном долге?

Я занимаюсь бизнесом почти 15 лет, за это время в нашем городе у меня сложилась репутация честного и ответственного человека, что могут подтвердить мои партнеры не только в торгово-закупочном, но и в риэлтерском бизнесе, которым я занималась изначально. Любой предприниматель знает, каким трудом зарабатывается репутация в нашем маленьком городе и как просто и быстро ее можно испортить. Поэтому для меня, безусловно, очень важно, чтобы она была не запятнана.

В первый день публикации мой телефон и телефон моего мужа не смолкал от звонков, все были в шоке и расспрашивали, что случилось. В ролике были указаны не только название моего магазина, но и, что самое главное, фамилия, имя и отчество, которые известны огромному количеству людей. В том числе – в школе, где учатся мои дети, в детсаду, куда ходит моя младшая дочь, на работе мужа. В общем, пострадала не только я лично, но и вся моя семья. Мы уже почувствовали на себе изменившееся к нам отношение соседей, некоторых знакомых.

Заболотный: «Лучше вам за эту тему не браться»

Мы связались с Микаэлом Заболотным, и вот какой диалог у нас с ним состоялся:

- Я уже всю доску позора удалил.

- Но ведь она была, и люди себя там видели.

- Ну и что? Человеку сделали работу, а она ее не оплатила.

- У вас был с ней договор?

- Устный.

- Она это отрицает. Никакого договора у вас не было, ни устного, ни письменного. Так же не было выставлено счета и акта выполненных работ.

- Вы знаете, вы лучше за эту тему лучше не беритесь. – И дальше Заболотный начал говорить о каких-то земельных участках, фактически обвинив Старостину в мjошенничестве. - Если будете и дальше эту тему развивать, то мне придется заявление написать.

- Вы мне угрожаете?

- Я вам не угрожаю. И больше меня прошу не беспокоить.

На этих словах Заболотный отключил свой телефон. Таким образом, конструктивного диалога у нас не получилось. Более или менее толкового объяснения появления Натальи Старостиной на «доске позора», пусть даже и уже удаленной, Микаэл Заболотный нам дать не смог или не захотел.

Шитарева: «Саха-Кард» требует у меня 100 000 рублей

Между тем так уж получилось, что в процессе подготовки этого материала на нас вышла еще одну предпринимательница, тоже неким образом пострадавшая от рекламщиков. Елена Шитарева, владелица суши-кафе «Фудзи-я», рассказала нам, как из нее сейчас пытаются выжать деньги за будто бы изготовленную для нее рекламу. В числе нескольких телеканалов, на которых якобы «крутилась» реклама заведения, как ни странно, тоже фигурирует РЕН-Якутск.

Рассказывает Елена Шитарева:

- У меня в Якутске кафе суши и роллов. Я живу в другом городе, и вместо меня здесь всегда находится управляющая. Около недели назад я прилетела в Якутск, мне позвонил мужчина и сказал, что на РЕН-Якутск уже пять недель крутится рекламный ролик про мое кафе и что я должна им за это 100 тысяч рублей. Он сказал, что у них с нами заключен договор. Я абсолютно ничего не поняла и начала выяснять у своих сотрудников, что за договор. Только тут я узнала, что когда меня не было, в сентябре к нам в кафе приходили с какого-то местного телевидения, сказали, что снимут бесплатно рекламный ролик и покажут его хозяйке, то есть мне, и если мне понравится, то можно будет заключить договор. Они что-то поснимали и ушли, а через некоторое время – это было 25 сентября - отправили ролик управляющей. Моя управляющая говорит, что даже не стала рассказывать мне о визите телевизионщиков и отправлять мне этот ролик, потому что он был, что называется, ни о чем.

А на днях мне по ватсапу был отправлен договор, который мы якобы заключили с неким ООО «Саха-Кард» в лице генерального директора Руслана Михайлова и по которому я должна им 100 тысяч рублей. Но никакого договора я не подписывала!».

Мы внимательно изучили договор, который нам предоставила Елена Шитарева. Согласно этому документу, «ИП Шитарева Аламанов С.М.» (так указано в договоре) стала участником бонусной системы SAKHA-CARD, по которой она обязана предоставлять скидки на свои услуги предъявителю карты «Саха-Кард». В свою очередь, компания «Саха-Кард» взяла на себя обязательства разместить информацию об участнике и его скидках на сайте, в мобильном приложении, в соцсетях, а также (цитата) «изготовить сюжетный рекламный ролик продолжительностью до 80 секунд, предоставить прокат ролика в телепередаче «САХА-КАРД-ТВ» в течение пяти недель на телеканалах РЕН-ТВ, Россия24, НВК «Саха», Саха24, ЯТВ». Полная стоимость услуг Компании (то есть ООО «Саха-Кард») по договору составила 100 тысяч рублей. Схема оплаты услуг по договору выглядит следующим образом: 5 октября – 50 000 рублей; 12 октября – 15 000 руб.; 19 октября – 15 000 руб.; 26 октября – 20 000 руб.

«Под договором чья-то подпись, чья – неизвестно, но уж точно не моя, - продолжает Шитарева. - Мужчина, который отправил мне договор, сказал, что его якобы подписал работник моего кафе, при этом он назвал фамилию повара, который, как я выяснила уже позже, уехал из Якутска 21 или 22 сентября, при этом договор датирован 28 сентября».

Михайлов: «При чем тут «Наше Время»? Это заказ!»

Руслан Михайлов, директор ООО «Саха-Кард», очень удивился нашему звонку, и почти традиционно заподозрил в этом некий «заказ».

- А при чем тут «Наше Время» и журналисты? Видимо, это такой прием, чтобы не платить? Или это заказ? - предположил он.

В версии Руслана Дмитриевича история с заключением договора выглядела совершенно иначе, нежели из уст Шитаревой:

«Мы заключили договор с Саматом, он сказал, что он управляющий кафе. Мы сделали съемку, Самат приезжал к нам в офис, утвердил сюжет, и мы подписали договор. Мы пошли им навстречу, разбив оплату суммы на части. А потом Самат позвонил мне и сказал, что уезжает, у него случилось горе в семье. Я узнал номер хозяйки кафе и стал звонить ей, сообщил, что мы сделали сюжет и что они должны его оплатить. Она сказала отправить ей договор, я отправил. У нас даже не было никакого спора по этому договору. Мы могли бы решить этот вопрос сами. Зачем нам журналисты? Вы сенсацию из этого сделать хотите? От этого может пострадать репутация нашей компании».

Мы несколько раз пытались выяснить у Михайлова полномочия того самого Самата, который подписал договор, но ничего вразумительного, кроме того, что «он сам назвался управляющим», не услышали.

Между тем на договоре стоит дата его заключения – 28 сентября этого года и указан срок – аж до 31 декабря 2017 года. По словам Елены Шитаревой, оплачивать его она не собирается, поскольку не подписывала. «Видимо, придется обращаться в суд», - говорит предпринимательница.

Отстаивать свои права намерена и Наталья Старостина, которая, по ее словам, уже направила в Арбитражный суд республики иск о защите деловой репутации.

«НВ» следит за развитием ситуации.