Реклама бесплатной диспансеризации сделала свое дело, и я отправился в поликлинику на Береговой, в наш бывший Водздрав, к которой приписан со времен далекой юности. Когда тебе стукнуло семьдесят три года, надо проверить здоровье. Что ни говори, а с годами оно не прибавляется, а, наоборот, понемногу уходит.
Итак, захожу в поликлинику, в которой проходил медкомиссии больше сорока лет. И которая была для меня не сказать, что родной, но очень даже узнаваемой и близкой. И первое, что мне бросается в глаза, это отсутствие пациентов около стойки регистратуры. За ней сидят три молодые женщины.
Спрашиваю, как мне пройти эту самую диспансеризацию. Одна отвечает, возьмите сначала талончик.
Через секунду агрегат, который в четырех метрах от стойки регистратуры, выдает мне бумажку с шифром и номером очереди на эту самую диспансеризацию. Это как в старом советском фильме «Волга-Волга». Возьми телефонную трубку, говорить буду.
И еще через секунду одна из девушек-регистраторш объясняет, что мне надо самому записаться по телефону на прием.
Тут же на стойке лежат листки с номером телефона. Оказывается, на прямую записаться нельзя, только по телефону. По телефону, так по телефону.
Покидаю больницу, в которую ехал с другого конца города. В листке, кроме номера телефона, есть сообщение о том, что надо звонить до двенадцати дня. Все понятно.
На следующий день звоню. Автоответчик объявляет мне номер моей очереди. Мне должен ответить первый освободившийся сотрудник.
В этот день сотрудник так и не освободился. Меня начинает наполнять раздражение.
Дозвонился я только на третий день. Милый женский голос сообщил, что записи нет на две недели вперед. Я прошу записать на тот день, когда запись есть. И снова эта сотрудница объявляет, что запись ведется только на две недели. И не больше. Советует звонить каждый день до девяти утра.
На следующий день снова дозвонился. И снова стандартный ответ. Записи нет.
Спокойным голосом объясняю, что я – возрастной пациент. Хочу провериться, так как чувствую, что в организме есть какие-то сбои.
Девушка снизошла до моей просьбы. Я записан на прием, но опять только через четыре дня. Но это уже лучше, чем ничего.
У дверей нужного кабинета я простоял больше часа. Прием шел очень медленно. И когда, наконец, оказался внутри, то выяснилось, что я попал не к врачу, а к медсестре. Доброжелательная медсетричка записала все мои данные, измерила давление, которое оказалось повышенным.По-моему, а по другому быть не могло от долгого ожидания под дверью. И выписала мне направление на анализы. Также назначила день и время приема уже к врачу со всеми анализами. Сдача анализов прошла быстро и без проблем. И, наконец, я попадаю к врачу-терапевту, которая изучила все мои бумаги и направила уже к участковому терапевту. Правда, при этом выписала таблетки, чтобы понизить высокий холестерин. В направлении было указан день приема и время.
И вот я прихожу на прием к участковому терапевту на час раньше в надежде, что вдруг пациентов не будет у дверей кабинета. Так и вышло. В мой кабинет никого. В три других ждут очереди две женщины и мужчина. Они мне объясняют, что до часу дня у врачей обеденный перерыв. На дверях кабинета нет никакого объявления о перерыве. Ровно в час в трех других кабинетах прием начался. К участковому терапевту по-прежнему, кроме меня, никого нет. Стучу в дверь. Выглянула молодая и красивая медсестра. И спокойно сказала, что у них обеденный перерыв. Я поинтересовался, до какого времени они будут обедать. Девушка обернулась к врачу, которую я не вижу, и спрашивает, до скольки у них обед. И тут я делаю ошибку, от удивления воскликнув:
– Вы не знает, до скольки у вас обед?!
Это, видимо, обидело участкового терапевта. Через пять минут она меня приняла. Что-то говорила про то, что я пришел раньше назначенного времени.
Её глаза за стеклами очков смотрели сурово. Я не стал спорить. Мол, если скажете ждать своего часа, буду ждать. И этого, к счастью, не случилось.
За пять минут она просмотрела все мои анализы и выписала направление на УЗИ сердца, которое должно состояться через две с лишним недели. Кстати, возле кабинета этого самого УЗИ пациентов не было. Но я пришел точно в назначенный день, вот только опять на час раньше. Так сложились обстоятельства. Врач приняла меня без комментариев, и процедура прошла без задержек, после окончания которой врач сказала, что особых причин нет волноваться. Все в пределах возраста.
Я снова обратился в регистратуру. Мол, прошел УЗИ, и что мне делать дальше, не знаю. Регистраторша сказала, что мне надо снова записаться на прием по телефону. Видя мой растерянный вид, посоветовала обратиться в кабинет, где принимают диспансеризованных пациентов. Обратился. Результат – ноль. Врач сказала, что надо идти к тому врачу, которая направляла на УЗИ. Попросил ее просто глянуть профессиональным взглядом на результат УЗИ. Та отказалась. Делать нечего. Снова пошел к участковому терапевту. И снова удача. Нет очереди к ее кабинету. Та самая терапевт узнала меня и разговаривать не стала. Отправила в регистратуру на запись. Вдогонку сказав, что она скоро уходит в отпуск. Я плюнул на эту самую запись и покинул поликлинику.
Посещение принесло мне два положительных результата. Я узнал, что у меня повышенный холестерин. И то, что, по мнению пациентов, лучший терапевт этого лечебного заведения теперь в частной клинике. Пойду на прием к ней. Кстати, прием в частной клинике стоит четыре тысячи рублей.
Два гда назад проходил медкомиссию на водительские права в другой частной клинике. Подписывала заключение знакомая врач-терапевт, которая работала когда-то в нашей морской поликлинике. Она сказала, что очень удивлена тем, что к ним в платную поликлинику всегда очередь. Для них это, конечно, хорошо. Но она не понимает, почему люди игнорируют бесплатную медицину.
Мое мнение, которое не претендует на истину, в бесплатной медицине остались врачи не самой высокой квалификации. Похоже, лучшие уходят в частный сектор.
Это не жалоба на бесплатную медицину. Это мое личное впечатление от того, с чем я столкнулся этим летом в поликлинике на Береговой.
Мне показалось, что врачи бесплатной медицины создали для себя очень комфортные условия работы. Я это не утверждаю. Может это и не так.
© Арсеньевские вести, 1992—2022. Индекс подписки: П2436
При перепечатке и при другом использовании материалов, ссылка на «Арсеньевские вести» обязательна.
При републикации в сети интернет так же обязательна работающая ссылка на оригинал статьи, или на главную страницу сайта: https://www.arsvest.ru/