Экономика
Как бороться против ДЭК
Анастасия ПОПОВА
Наш читатель Борис Макарович был в высшей степени возмущен, КОГДА ДЭК уведомил его о долге,
который он по решению суда оплатил
Начнём сначала. В 2007 году Борис Макарович судился с «Дальэнерго», подразделение которого позже реорганизовалось в ДЭК. Тогда с него требовали около 1800 рублей за период с 1999 по 2006 года.
Мировой судья Первореченского суда Владивостока постановил пенсионеру выплатить около 322 рублей в качестве долга и 200 рублей судебных издержек.
Почему 300 рублей вместо 1800? Очень просто, в соответствии со ст.196 Гражданского кодекса РФ: «Общий срок исковой давности устанавливается в три года», если с вас коммунальные службы требуют долг за 20 лет, не стоит пугаться – через суд имеют право взыскивать только за последние три года. Наш герой действовал в соответствии с этим пунктом законодательства.
Борис Макарович оплатил долг, но ДЭК этого было мало, она прислала к нему судебных приставов. Пенсионер доказал, что больше ничего не должен, и исполнительное производство было завершено.
Оговоримся, что взыскать долг энергетическая организация решила не только с одного единственного Бориса Макаровича, они подали в суд на целую кучу народу. Только среди знакомых нашего героя их четверо. И хотя истец утверждал, что высылал предупреждения и пр., как говорит пенсионер, о том, что у него есть непонятно откуда взявшийся долг, он узнал только в суде. Ни предупреждений, ни попыток получить деньги мирным путём, как говорит Борис Макарович, ДЭК (вернее, тогда ещё «Дальэнерго») не предпринимал. А ведь бывают ситуации, когда человек просто напутал в расчётах, стал должником, сам того не подозревая. Один телефонный звонок, и проблему можно было бы решить без суда. Человек либо пришёл бы и показал квитки, либо оплатил бы.
И каково же было изумление нашего героя, когда в июне Дальневосточная энергетическая компания уведомила его о том же долге. ДЭК снова требовала деньги за 1999-2006 год.
Девочка-юрист из компании на возмущение клиента похлопала глазками и сообщила, что он должен был написать заявление в ДЭК. Какое заявление? Есть решение суда.
– Я пришёл к ним, говорю: «У вас есть юристы, что, они безграмотные?» Решение суда исполняется везде. Они унижают не только меня, но и судей, и других владивостокцев, которые получили такие же незаконные уведомления, – говорит Борис Макарович.
Теперь пенсионер собирается судиться с ДЭК и требовать возмещение морального ущерба. Шутка ли, так издеваться над пожилым человеком. Нервы совсем могут сдать.
Он подал исковое заявление, чтобы отстоять в суде свои права на основании статей 15 и 17 Закона «О защите прав потребителей».
Статья 15. Компенсация морального вреда.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17. Судебная защита прав потребителей.
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
– Я уже боролся с «Дальэнерго». Тогда мне насчитали долг по горячей воде. Я оплатил, но они снова мне прислали уведомление о долге, – говорит Борис Макарович.
Мне доводилось быть свидетелем, когда ещё один житель Владивостока судился с ДЭК и победил. Компания напутала в расчетах, и человеку приписали долг, которого у него не было. Он ходатайствовал о применении срока исковой давности, а на имеющийся долг за исковой период предъявил квитанции, в которых были зафиксированы проплаты. Возникло ощущение, что ДЭК просто от балды наставила какие-то непонятные цифры, при этом не соизволив даже поговорить с человеком. Одна моя коллега, узнав о долге (около 1000 рублей), прибежала разбираться и доказала, что никакого долга нет.
– Это как будто рэкет какой-то. Они на что рассчитывают, – припишут долги всем подряд. Кто-то отстоит свои права, а половина оплатит. Один мой знакомый профессор, когда оказался в такой же ситуации (ему также прислали уведомление о долге, который он оплатил через суд), махнул рукой. А я говорю: «Надо идти в суд». Когда мы будем все подавать – будет польза, а если я один, что толку... Жить по закону должны все, в том числе и коммунальные службы, – подытоживает Борис Макарович.
Анастасия ПОПОВА.
Другие статьи номера в рубрике Экономика:
