Подведены результаты «Национального индекса тревожностей. КРОС» за II квартал 2025 года. Исследование выявляет и ранжирует главные тревоги россиян на основе анализа СМИ и социальных медиа. Авторы выявляют не только самые актуальные тревожности, но и уровень их приживаемости в обществе (длительности и глубины обсуждения), показывая таким образом «серую зону» скрытых опасений.
В ТОП-3 по Суммарному индексу вошли: 1. Переохлаждение экономики. 2. Ситуация вокруг мигрантов. 3. Финансовые мошенники и меры по борьбе с ними.
Впервые в лидерах тревожной повестки оказалась тема «переохлаждения» экономики. По Суммарному индексу она сразу заняла первое место (403,95), при этом по Индексу приживаемости ее показатель также достаточно высок (1,07), что говорит об ее устойчивом месте среди тем, вызывающих тревожность у россиян.
Высокую тревожность вызвали отключения мобильного интернета – граждане оказались не готовы к тому, что они так резко повлияют на сложившийся уклад жизни (возможность заказать доставку, вызвать такси). Неожиданной можно считать высокую тревогу в связи с бытовой темой отключения горячей воды.
Финансовые мошенники стали беспокоить россиян чуть меньше, чем в начале года. Во втором квартале эта тема сместилась с 1 на 3 место в рейтинге по Суммарному индексу.
В топе тем для беспокойства во втором квартале — насекомые и моллюски. Поводом для тревоги стало нашествие испанских слизней наряду с «ростом популяции комаров». Похожую реакцию насекомые вызывали только в 2023 году. Тогда россиян беспокоило нашествие непарного шелкопряда и других вредителей.
Временную повышенную тревожность в стране вызвал военный конфликт Израиля и Ирана. Эта тема оказалась на 5 месте по Суммарному индексу.
«Индекс приживаемости показывает растущую тревогу граждан в связи с бытовыми вопросами – отключения мобильного Интернета, горячей воды, неконтролируемое распространение насекомых. Они не знают, к кому обращаться, чтобы решить эти проблемы, потому что даже в случае с горячей водой зачастую сложно найти ответственных. Экономическая ситуация также становится чувствительной – люди ощущают на себе замедление экономики через высокие ставки по кредитам и ипотеке, им не нравится рост цен на такси. Эти темы вызывают повышенное внимание и начинают активно обсуждаться. При этом внешние факторы, как, например, военный конфликт на Израиля и Ирана и атаки дронов, скорее на периферии тревожного поля, поскольку не так близки по своей природе к жизни простых россиян. Очевидно, это и признак рутинизации отношения к вооружённым конфликтам», — отмечают тренды второго квартала 2025 года авторы исследования КРОС.
Переохлаждение экономики
Во втором квартале тема замедления (переохлаждения) экономики одновременно вышла в фокус как государственной повестки, так и общественного внимания. На фоне данных статистики, показывающих снижение темпов роста ВВП, прозвучал ряд заявлений (М. Орешкин — об исчерпании модели роста, М. Решетников — о нахождении на грани рецессии, Г. Греф — об идеальном шторме в экономике), вызвавших тревожность в медиа относительно состояния экономики. В соцсетях пользователи обсуждали связанные с этим проблемы недоступности ипотеки и высоких ставок по кредитам, что напрямую влияет на их жизнь.
Ситуация вокруг мигрантов
Тревожность по теме мигрантов фиксируется по двум направлениям. С одной стороны, граждане обеспокоены потоком новостей о преступлениях с участием мигрантов (Пермь, Новосибирск, другие города), а также конфликтах с ними на бытовом уровне, в том числе в школах. С другой стороны, ужесточение миграционного законодательства в качестве ответной меры властей также вызывает тревогу, так как эти меры приводят к отъезду мигрантов и, как следствие, возникновению дефицита рабочей силы в строительной отрасли, в такси, на отдельных видах сельхозработ.
Финансовые мошенники и меры по борьбе с ними
Тема финансового мошенничества продолжает удерживать высокие позиции в Индексе уже несколько кварталов подряд. СМИ и пользователи соцмедиа регулярно рассказывают о новых схемах мошенников – в том числе, это звонки от имени коммунальных служб, ФНС, использование ИИ и дипфейков и др. Однако теперь тревогу у россиян вызывают не только сами действия мошенников, но и меры по борьбе с ними, такие, как блокировки счетов и контроль над переводами с карты на карту, так как это доставляет неудобства и простым гражданам.
Атаки дронов и диверсии
Тревожность по теме стала фоновой, однако во втором квартале было несколько инфоповодов, вызывавших всплеск тревожных настроений – массированные атаки БПЛА на регионы России накануне Парада Победы 6-7 мая, а также 20-23 мая, атака дронов на аэродромы стратегической авиации 1 июня и диверсии в тот же день на железных дорогах в Брянской и Курской областях.
Отключения мобильного интернета
Массовые отключения мобильного интернета, начавшиеся с мая, накануне Парада Победы, вызывали широкий общественный резонанс. Если раньше ограничения вводились только на приграничных территориях, то теперь география расширилась практически на всю страну, а сами отключения стали более продолжительными: в некоторых регионах мобильный интернет не работал по несколько дней. При этом в возмущенных записях в соцсетях отмечалось, что у многих на мобильный интернет напрямую завязана работа (курьеры, службы такси). Также отмечались такие проблемы как потеря родителями связи со школьными дневниками детей и чатами с учителями, сложности при оплате в магазинах и др. Встречались доводы, что отключения интернета не спасают от атак дронов.