При всем изобилии предложений на рынке грузоперевозок выбор компетентной транспортной компании становится весьма затруднительным. Столкнувшись с мошенничеством или банальной некомпетентностью, можно нанести непоправимый вред своему бизнесу. Срыв сроков поставки товара в магазин или импортных запчастей для предприятия, может нанести не только репутационный вред, но и привести к остановке и простою целого производства. Из за бюрократической волокиты на таможе, партия скоропортящегося товара, может вообще оказаться на свалке.
Каким критериям следовать при выборе транспортной компании
Основные общепринятые критерии, которые помогут найти профессионалов в своем деле. Оценивая деятельность перевозчика и таможенного брокера, необходимо учитывать следующие факторы:
- Продолжительность работы. Выбор нужно сделать между компаниями, которые уже успели положительно зарекомендовать себя на протяжении минимум 2-3 лет, и фирмами-новичками без большого опыта и высокого рейтинга.
- Узнайте о способах перевозки. Квалификация и успех оператора напрямую зависят от его возможностей организовать перевоз груза наземным путем, морским или по воздуху. Наличие большого автопарка с возможностью его посещения клиентом повышает уровень доверия к перевозчику.
- Выбирая грузоперевозчика, следует обратить внимание на гарантии сохранности груза и поставки в указанные сроки. Возможно, будет не лишним заказать услугу страхования посылки, ведь это минимизирует риски повреждения товара.
- Возможность заказать услугу доставки «под ключ», которая гарантирует максимально качественный сервис в сжатые сроки.
- Стоимость доставки. Компетентные транспортные компании готовы озвучить стоимость выполнения услуг заранее, что говорит об их опыте. Довольно рискованно обращаться в фирму со слишком заниженными ценами. Стоимость должна находиться в пределах среднего показателя среди фирм-конкурентов.
- Дополнительные таможенно-брокерские услуги от грузоперевозчика повышают уровень его надежности и профессионализма. На нашем сайте приведены основные критерии выбора таможенного брокера и перечень предоставляемых им услуг.
- Наличие дополнительных складов или офисов в разных странах. Это улучшает логистику, уменьшает сроки доставки и минимизирует расходы.
- Крупные фирмы предоставляют бригаду грузчиков, которые обладают опытом и оборудованием для безопасного размещения товара и дальнейшей транспортировки.
- Предоставление дополнительных услуг: проверка иностранных поставщиков и грузов, ремонт грузовой техники, погрузочно-разгрузочные работы, экспедирование и т.п.
Транспортные фирмы с высоким уровнем квалификации должны предоставить каждому клиенту персонального консультанта и индивидуальный подход к его бизнесу. Выбирая грузоперевозчика или таможенного брокера, необходимо оценивать его деятельность комплексно, анализируя практический опыт данного оператора, предоставляемые им услуги, изучая отзывы.