Защита прав
«Мифические» долги от ДЭКа
Редактор страницы – Наталья ФОНИНА
Приветствуем вас на странице писем «АВ»! Благодарим вас за отзывы и письма в наш адрес. Для нас важны ваши комментарии и мнения по поводу публикаций в «АВ». На странице писем мы размещаем самые интересные письма на злобу дня.
Постарайтесь быть в изложении «сюжетов» ваших писем предельно конкретными, прилагайте все имеющиеся документы, официальные письма. Наш конкурс «Письмо недели» продолжается. Ваши комментарии помогут определить лучшего автора. Итоги конкурса подводятся ежемесячно.
В редакции «АВ» каждую неделю в понедельник и пятницу с 11:00 до 15:00 проводит прием корреспондент отдела писем.
Редакция «АВ» желает успешной недели!
Наталья ФОНИНА.
В адрес редакции «АВ» за прошедший месяц пришло сорок восемь писем. Самыми актуальными темами, волнующими читателей, остаются вопросы ЖКХ, роста тарифов и начисления ОДН. Когда федеральные власти переложили ответственность за жилищно-коммунальные услуги на плечи муниципалитетов, сложная ситуация в области ЖКХ усугубилась. Как свидетельствует судебная практика, количество гражданских дел, касающихся спорных вопросов ЖКХ, возросло в два раза.
В редакцию «АВ» поступил ряд обращений по поводу взысканий несуществующих задолженностей, которые приписывают квартиросъемщикам.
При разбирательстве обнаруживается, что причина тому – техническая ошибка.
«Мифические» долги от ДЭКа
Уведомление о задолженности с предупреждением об отключении от электроснабжения мы получили 11.12.2009 года. В уведомлении было написано: «Сообщаем Вам, что по состоянию на 11 декабря 2009 года по Вашему лицевому счету числится задолженность за потребленную электрическую энергию в размере 851,11 руб.». И далее в этом уведомлении следовали угрозы. Звоню в филиал. Спрашиваю: «Откуда долг в сумме 851,11 руб.? У меня не оплачен ноябрь, а декабрь еще не закончен!»
В результате я пошел в расчетно-контрольный центр, где людей было битком набито.
Проверили все квитанции за 2008, 2009 год. Все они оплачены по счетам. А за 2007 год оплачено по среднему потреблению электроэнергии, так как дом был затоплен с шестнадцатого по седьмой этажи ливнем и счетчик не работал. Расчетный центр сам установил количество потребленной электроэнергии и тариф. Квитанции за 2007 год были другой формы.
И вот спустя три года «ДЭК» решил потрясти карманы абонентов и сделать перерасчет за 2007 год.
– Но вы ведь сами рассчитывали и указывали суммы в квитанциях, – возмутился я.
– У нас такая программа. Мы корректируем показания.
В итоге, из суммы 851,11 руб. засчитали оплату за ноябрь-декабрь. И осталась сумма 231 руб., которую мне должны были возвратить.
Н. ЛЮБАРЕЦ.
P.S. Получил квитанции за первый квартал 2010 года. И снова долг 231 руб... И вновь такая же карусель....
Бесспорное взыскание задолженностей с граждан – только по решению суда.
Одна из заявительниц обратилась к уполномоченному по правам человека с вопросом о неправомерных начислениях за коммунальные услуги. От ОАО «Дальневосточная генерирующая компания», филиала «Приморских тепловых сетей» на ее имя пришло уведомление. В уведомлении сообщалось, что ОАО «ДГК» обратилось в суд с иском о взыскании с нее долга. Далее сообщалось, что судом вынесено решение о взыскании суммы задолженности.
Женщина, получив уведомление, обратилась в судебный участок по месту проживания и попросила решение мирового судьи о взыскании с нее долга. Ей дали ответ, что в производстве мирового судьи такого иска нет, и такое исковое заявление судом не рассматривалось. После этого она обратилась к Уполномоченному по правам человека.
В результате проверки выяснилось, что исковое заявление о взыскании долга от ОАО «ДГК» было возвращено без рассмотрения из-за его неправильного оформления.
Все доводы «ДГК» рассыпались, как карточный домик. Мошеннические расчеты и уведомления от ОАО «ДГК» стали очевидными.
Недействительность информации о состоявшемся суде и судебном решении была подтверждена прокуратурой Фрунзенского района г. Владивостока.
С.В. ДОДОТОВ.
P.S. Согласно ГПК РФ, ОАО «ДГК» обязано было направить в суд исковое заявление о взыскании долга с конкретным и понятным расчетом суммы задолженности. Затем копии этих документов суд отправляет гражданину, чтобы тот мог сверить данные, предъявленные судебной инстанцией, с оплаченными счет-квитанциями. Согласно ст. 113-118 ГПК РФ суд уведомляет гражданина о предстоящем судебном заседании.
Только решение суда, вступившее в законную силу, устанавливает обязанность гражданина оплатить сумму долга в бесспорном порядке.
И такой порядок позволяет гражданам воспользоваться правом на судебную защиту своих прав.
Любые действия поставщиков (продавцов коммунальных услуг) по бесспорному взысканию с граждан задолженности по оплате за коммунальные услуги без решения суда являются незаконными.
Помощник Уполномоченного по правам человека
Комментарии Елены Николаевны Зоотеевой, заведующей конторой адвокатов № 72 – филиала Приморской краевой коллегии адвокатов:
Более 75% обращений граждан к помощи адвокатов связаны с проблемами по оплате услуг ЖКХ, по тарифам на отопление, ремонту в многоквартирных дома, находящихся в неудовлетворительном состоянии.
Следует отметить, что многие нарушения ГПК РФ связаны с начислением тарифов и предъявлением долгов.
Компания ОАО «ДГК» взяла на себя обязанности по расчету платежей с 2004 года.
И следовательно, с этого времени имеет правоприемство долгов граждан. Долги, выставленные до 2004 года, начислены неправомерно.
Кроме того, существует срок исковой давности 3 года.
Редактор страницы – Наталья ФОНИНА
Другие статьи номера в рубрике Защита прав: