Новости
“Жалуйтесь Чубайсу”
Екатерина Дербилова
http://www.rao-ees.ru/ru/complaint/scripts/complaint.php
Председатель правления РАО “ЕЭС России” Анатолий Чубайс решил узнать мнение потребителей электроэнергии - на сайте РАО начала работать электронная “жалобная книга”.
Далеко не все потребители горят желанием написать Чубайсу - крупные компании предпочитают обсуждать проблемы непосредственно в кабинетах РАО, да и мелкие считают, что основных проблем жалобами не решить.
Проверять, так ли подчиненные нацелены на потребителя, председателю правления РАО ЕЭС поможет электронная “жалобная книга”, которая начала работать на сайте энергетического мофнополиста в конце прошлой недели. “Нажал кнопочку - и пожаловался Чубайсу на компьютер, который, как вы знаете, у меня всегда с собой”, - говорил Чубайс.
Во всех регионах страны РАО ЕЭС создало штабы по работе с потребителями, председатель главного штаба - заместитель Чубайса Леонид Драчевский.
Анонимные сообщения не принимаются - обязательно указывать имя и координаты. РАО ЕЭС просит приводить “обоснованные сведения о нарушении его прав со стороны энергокомпании” и предупреждает, что “заявитель несет ответственность за предоставление ложной информации”.
Екатерина Дербилова, “Ведомости”, 09.10.2006
Другие статьи номера в рубрике Новости:
