Защита прав
Горячей воды нет четвёртый месяц - опять виноват саммит?!
Антон Седой
ИЛИ ЭТО ПРОСТО УДОБНОЕ ПРИКРЫТИЕ?
У нас хороший дом (правда, то дождь поливает через дырявую крышу, то замораживает – опять же через дырявые крыши, то неутеплённые трубы лопаются и регулярно заливают квартиры верхних - и не только верхних!- этажей). А дом хороший. В центре. Даже на «красную линию» попадает. НО!
Горячей воды в нашем хорошем доме нет с первых дней мая. Иногда у жильцов лопается терпение, и они пытаются узнать, когда же она появится. Бесполезно: то трубы тепловики ремонтируют (ну, это занятие для жильцов привычно - ТЭЦ ремонтирует или меняет трубы каждое лето. И все жильцы точно знают: перерыта улица Фокина – опять горячей воды не будет!), то ТЭЦ-1 тепло не даёт. Но в других домах ТЭЦ уже давно дала горячую воду, на улице Фокина мостовая в этом году давно закрыта, а жителям наших домов по ул. Уборевича радоваться пора так и не наступила: горячей воды нет уже ЧЕТВЕРТЫЙ МЕСЯЦ!
Пытаешься узнать, но слышишь в ответ одно – порывы! Какая хорошая отговорка! Отговорка, потому что правило для всех служб единое: жителям Владивостока должно быть удобно жить, а трубы постоянно рваться не должны. Именно в этом и состоит служба многочисленных ЖЭУ и Управляющих компаний, а не в постоянном взимании денег и бесконечном объяснении жителям наших домов, что «рвутся, дескать…».
Но когда горячей воды нет четвертый месяц – это уже что-то из ряда вон выходящее…
Пытаемся узнать. Звоним в МУП «Одиссей» (Управляющая компания Ленинского района), диспетчер повторяет однообразно: порывы… Где, какие порывы? Четвертый месяц?! Уточняют «Порывы ДГК …». Что такое ДГК? Предполагает: «Может, что-то с канализацией связано?». Да не с канализацией, госпожа диспетчер! А с Дальневосточной генерирующей компанией. То бишь – с энергетиками! Говорят по-простому: «Дальэнерго не включает…».
Наконец, диспетчер «Одиссея» даёт телефон главного инженера, тот обещает уточнить. Честно перезванивает: «Действительно, порывы, но не у нас, а на прокладке труб к новым стройкам, на Бурном мысе…». То есть к очередной «экстра-гостинице»? ( первый монстр, против которого восстал весь город, даже молчаливый мэр Пушкарев голос подал: нельзя строить такую гостиницу на Корабельной набережной - и архитектурно город уродует, дорог нету, и оригинальный Морской вокзальчик прибрежных сообщений снесли…). Куб всё-таки строили: чьи-то очень крепкие руки за строителями и хозяевами оказались не по зубам защитникам города… Строили-строили, недостроили, зато строится ещё гостиница…
Вернёмся к мысу Бурному, к новой гостинице, к которой тянули трубы… Копали - перекопали не только улицу Фокина, но и Набережную, всё трубы прокладывали к стройкам саммита …». Протянули – и начали гидравлические испытания… И что? ПОРЫВЫ! Потому дома даже в центре города четвертый месяц без горячей воды, и никто толком ничего ответить не может! Привычно произносят слово «порывы»…
Какие порывы – где, насколько времени, кто виноват? В ответ – ничего внятного! Будто магическое слово «порывы» заменит жильцам горячую воду? Защитит их права? Возместит моральные потери? А может, пора и штрафы платить за непредоставление услуг жителям? И за отсутствие вменяемой информации?
Инженеры, до которых удалось дозвониться, в сторону не уходят (в отличие от ЖЭУ) и произносят чётко: трубы тянут к Бурному мысу, идут гидравлические испытания…
САММИТ, что поделаешь!?
Антон Седой
Другие статьи номера в рубрике Защита прав: