Защита прав
Почему некоторые электропоезда отменяются или задерживаются?
Ксения Витренко, Юлия Короткова
Этот вопрос волнует многих пассажиров, регулярно пользующихся этим транспортом. Для выяснения причин мы обратились к заместителю начальника дирекции пригородных поездов Усику Олегу Васильевичу.
Он объяснил, что сейчас идут весенне-путевые работы, то есть ремонт путей, поэтому часть поездов отменяются или задерживаются. К тому же весной существует такое понятие, как предупреждение: то есть в связи с ремонтом допустимая скорость поезда снижена до 15-20 км/ч, поэтому электропоезда выбиваются из графика. Путевые работы проводятся в течение всего тёплого периода времени.
Но в прошлом году министерство разработало такую программу, что некоторые путевые работы будут проводится и зимой, из-за этого зимой тоже возможны перебои с графиком движения электропоездов.
Часть вины, связанной с выбиванием из графика поездов, висит на железнодорожниках: неправильные действия диспетчерского аппарата, например, имея приоритет пропуска первоочередных пассажирских поездов, в том числе пригородных, иногда пускают товарный. Узнать о задерживании того или иного поезда и причину можно у машинистов, так как они проинструктированы на этот счёт, в пригородных кассах и на волнах Приморского радио, которое располагает оперативной информацией.
Ксения Витренко, Юлия Короткова
От редакции:
Какое интересное кино получается! Железная дорога зимой и летом вся в ремонтах, ей наплевать на пассажиров, заплативших за проезд, она устами своего работника предлагает им бегать и узнавать время опоздания электричек.
«АВ» предлагает встречный вариант: тщательно записывать все свои сорванные встречи, несостоявшиеся работы, упущенные возможности - всё, что вы претерпели по вине железной дороги, и подавать на неё в суд. Чем больше исков, тем лучше.
А мы в свою очередь попробуем потревожить министерство, программу которого ДВЖД рассматривает как дополнительный стимул для срыва графика движения электропоездов.
Другие статьи номера в рубрике Защита прав: