Защита прав
В ответ на квитанцию составь претензию
(без автора)
Управление защиты прав потребителя советует жителям Приморья в ответ на квитанцию по оплате электроэнергии в текущем месяце составить претензию. Предлагают они и образец для составления претензии:
«Генеральному директору ОАО «Дальэнерго» от (Фамилия, Имя, Отчество)
город_____, ул._____, кв.__
ПРЕТЕНЗИЯ
_____числа, ________месяца я получил(а) квитанцию ОАО «Дальэнерго» об оплате за теплоэнергию в текущем месяце. Согласно квитанции, оплата за тепловую энергию должна быть произведена до истечения последнего рабочего дня текущего месяца.
В соответствии со ст.544 Гражданского кодекса оплата по договору энергоснабжения производится за фактически принятое количество энергии.
В соответствии с пунктом 2.4 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением правительства РФ от 26 сентября 1994 г. за .№1099, расчетный период для оплаты услуг устанавливается в один календарный месяц, срок внесения платежей - до 10-го числа следующего за истекшим месяца. Таким образом, плата за услуги потребителем должна быть внесена не позднее 10-го числа следующего за расчетным месяца. Данные положения могут быть изменены договором. Однако договор между мною и энергоснабжающей организацией отсутствует, следовательно, действия Исполнителя являются неправомерными, нарушающими мои законные права потребителя.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 544 Гражданского кодекса РФ, ст. ст.13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг,
ПРОШУ:
Производить расчет за потребленную тепловую энергию в соответствии с законодательством Российской Федерации по факту ее предоставления.
Ответ прошу направить в мой адрес в установленный законом РФ «О защите прав потребителей» 10-дневный срок.
До решения вопроса оставляю за собой право не оплачивать счета за фактически не потребленную теплоэнергию».
«__»________2002 г.
_________ Подпись
Данную Претензию необходимо отправить по почте в «Дальэнерго» с уведомлением о вручении.
Другие статьи номера в рубрике Защита прав:
