Защита прав
Фокусы обслуживающих организаций
Р. ПОДШИВАЛЕНКО
Я пенсионер, инвалид второй группы, проживаю в ЗАТО Фокино почти девять лет. Все эти годы в нашем поселении менялась власть.
Жить становится всё сложнее. Зачастую отключают горячую воду. Отопление оставляет желать лучшего. За прошлый отопительный сезон сбои с отоплением случались неоднократно. На все обращения граждан в городском управлении по ЖКХ отвечали, что причиной тому многочисленные аварии. Возникает вопрос, почему ремонт отопительной системы не производили вовремя? Ведь квартироплательщики платят за это деньги. На все письменные заявления жильцов насчет низкой температуры в квартирах ЗАТО Фокино, следуют отписки.
В одной из передач по центральному телевидению рассказывали о том, как ресурсоснабжающие организации обманывают население: от очередного жильца поступает обращение, в ответ создают комиссию и временно повышают температуру отопления. Получается, что комиссия проводит обследование жилого помещения и делает вывод, что всё соответствует инструкциям. В акте осмотра ставится «галочка» – всё в норме.
Через день всё возвращается в прежнее состояние. В квартире температура не соответствует абсолютно никаким нормам. Вся эта эпопея отопительного сезона начинается в феврале.
С подобной ситуацией приходилось сталкиваться и жителям ЗАТО Фокино. По нашему обращению проводили осмотр, а после всё возобновлялось – в квартире «холодало».
Почему мы должны оплачивать тепло и горячую воду, если эта услуга не является качественной?
На 20.01.2011 года температура горячей воды в нашей квартире приблизилась к 37 градусам. Замер делала сотрудница УК «Вертикаль». И всё же тарифы с августа 2010 года подняли почти в два раза… На каких основаниях? Ведь зачастую услуги по отоплению и горячему водоснабжению предоставляют некачественные…
Р. ПОДШИВАЛЕНКО
Другие статьи номера в рубрике Защита прав:
