Защита прав
Дальэнергосбыт распорядился ветеранской льготой
Татьяна РОМАНЕНКО
9 августа сего года квартира пенсионерки Валентины Васильевны Клочковой была отключена от электроснабжения. Таким образом стала реальностью угроза начальника расчетно-контрольного центра Дальэнергосбыта г-на А.Л. Сеня лишить Клочкову электроэнергии за неуплату задолженности, образовавшейся, как указано в требовании об оплате, аж с 1997 года!
Валентина Васильевана считала себя добросовестным потребителем и плательщиком и не признавала за собой ни копейки долга перед энергоснабжающим предприятием.
Ее уверенность в собственной правоте обосновывалась стопкой квитанций об оплате за электричество и тепло. В каждую квитанцию при оплате она, ветеран труда, собственноручно вписывала номер удостоверения ветерана и дату его выдачи - 17 сентября 1996 года. Тем более, что в квитанциях, присылаемых сначала Дальэнерго, потом Владэнерго, а теперь опять Дальэнерго, значится строка “Льгота________”, которую раньше предлагалось заполнить самому потребителю услуги, а теперь заполняется исполнителем, то есть самим Дальэнерго. Но суть дела от этого не меняется.
Валентина Васильевна добросовестно считала и платила. До 2000 года с ее расчетами, в том числе по льготе, в Дальэнерго были согласны. С июля 2004 года по сегодняшний день также расчеты не вызывают нареканий и скидка предоставляется. А вот с января 2000 по июнь 2004 года 50-типроцентную льготу энергетики без объяснения причин признавать отказываются. Все это Валентине Васильевне пришлось выяснять самостоятельно. После того, как Дальэнергосбыт предупредил об отключении без объяснения причин и без предоставления расчетов, пенсионерка несколько раз посетила расчетный центр, получила на руки акт сверки и проанализировала представленные там данные.
10 августа Клочкова обратилась в Дальэнерго с претензией о незаконном отключении электроэнергии и с требованием продолжить предоставлять услугу. Ответа не последовало, и она направила жалобу в прокуратуру Ленинского района Владивостока. Через месяц (!) из прокуратуры отписали ответ: в отношении г-на Сеня вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.1 КоАП РФ (самоуправство), и что мировому судье Ленинского района направлено соответствующее заявление.
Через две недели в суде Ленинского района было получено заявление. Внимательно и не спеша изучая документ, судья обнаружил отсутствие адреса Дальэнергосбыта. Пока нашли адрес, пока выясняли, к какому району и к какому мировому судье должен был направлять заявление прокурор Ленинского района, прошла еще неделя, и наступил День пожилого человека - 1 октября. Праздник Клочкова, живущая к этому времени уже около двух месяцев без электричества, решила отметить новым письмом прокурору Ленинского района. “Господин Прокурор! Я понимаю, что суд - дело нескорое. Но тут случай особый. Со времени самовольного отключения электроэнергии прошло 57 дней! Никаких мер по подключению моей квартиры никто не принимает. Энергетики не отвечают на мои письма. Во Фрунзенском районе я получила разъяснение, что если дело будет принято к производству, то рассматриваться оно будет не ранее ноября, а может быть и позже из-за большой очередности...”.
Прошло еще несколько дней. Валентина Васильевна обзванивала и суд и прокуратуру, в надежде ускорить рассмотрение ее дела. Наконец (о, радость!) ей сообщили, что суд состоится 14 октября. А еще она получила из Дальэнергосбыта долгожданный ответ, в котором ее уведомляли, что после технического осмотра будет дано указание подключить ее квартиру.
На день выпуска данного номера газеты пенсионерка живет без электричества 70 дней. Судебное заседание отложено.
Юридическая справка
ГК РФ, п. 2 Ст. 546 “Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускается по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетическогь надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан...”.
П.3. Ст. 539 (Договор энергоснабжения). “К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними”.
Из Правил предоставления коммунальных услуг: “5. Правила и обязанности исполнителя услуг: 5.1.3. Исполнитель услуг имеет право прекращать предоставление услуг в случае просрочки оплаты более трех месяцев ....(до ликвидации задолженности).”
Татьяна РОМАНЕНКО.
Другие статьи номера в рубрике Защита прав:
