Экономика
Вот так сервис!
Г.Н. КИПАРИСОВ, пенсионер
После капитального ремонта поликлиника железнодорожников стала выглядеть превосходно. Но вот очереди к врачам по-прежнему нервные. А организация предварительной записи к врачам вызывают протест.
Судите сами. Стол с ячейками для папок записи к врачам поместили прямо у входа. Папки выносят из регистратуры только в восемь часов. А желающих предварительно записаться к своему доктору уже с семи часов набирается немало.
Я пришел, как водится, пораньше. Публика, в основном, пожилая. Хочется присесть, но возможности такой нет.
Ближе к восьми масса людей заполнила весь вестибюль, перекрыв вход. Через толпу с трудом пробираются прибывающие на работу сотрудники поликлиники и новые посетители. Наконец-то выносят папки, и запись началась.
Уважаемые организаторы такого сервиса! А неужели нельзя делать предварительную запись, например, по телефону? Для удобства обращающихся к врачу. Можно так же выставлять папки в ячейки уже с вечера. Ведь не было бы недовольных посетителей поликлиники. Не было бы и проблем у самих работников поликлиники.
Г.Н. КИПАРИСОВ, пенсионер
Другие статьи номера в рубрике Экономика:
