Экономика
Наболевшая почта
В. ЛЕБЕДЕВА
Никто из владивостоцев не обходится без почты, поэтому моё письмо касается всех без исключения. То почта теряет наши письма и газеты, то мы стоим в бесконечных почтовых очередях, то исчезают наши газеты и журналы – это почтовое несчастье касается всех без исключения владивостокцев.
16 января пошла на главпочтамт на Привокзальной площади – решила выписать газеты. Подумала: окошек там много – 12, значит, управлюсь быстро. Сразу через терминал взяла талон – боже, 795 очередь! Народу – полно.
Наконец, нашла одно свободное место, удалось сесть. Слежу за табло, очередь идёт очень медленно – операторы работают всего в трех окнах! А у 8 окна вообще задержка на полчаса. Я пошла в окно справок уточнить индекс московской газеты – так работница почты вертела-вертела справочники, ничего не нашла, посоветовала завтра прийти! Профессионал, называется!
И тогда я решила пойти к начальнику почты. Но там не одна я такая умная, толпа разъярённых женщин кричит: «Где ваши работники?!». Ответ: «Болеют!». Толпа: «Так сами идите работайте вместо них!» – «Сча-а-ас!». Начальница даже из кабинета не вышла в зал, не посмотрела, как люди мучаются…
Хотя, конечно, и здесь есть хорошие работники. С удовольствием называю и хочу поблагодарить Галину Викторовну Тойкову, она сидела в 11 окне и быстро нашла для меня и все нужные индексы, инструкции, и подписку сделала. Прошу поощрить эту замечательную, доброжелательную работницу…
Но почему же так плохо организована работа почтамта? Попробовала разобраться.
Говорят, что начальник почтамта получает оклад нехилый – 80-100 тысяч рублей, но организовать работу нормально не может. А может, ей посоветовали – для экономии средств – сократить операторов?
Посетители утверждают, что ежедневно работают 3 окна, работа тяжёлая: до 8 вечера, 2 дня через 2, затем – ночь, лишь потом можно взять отгул. Тяжелый труд, а заработок, говорят невысок. Может, всё дело именно в таких низких заработках, что легче болеть, чем работать в таких условиях? Точно не знаю, могу лишь предположить.
У нас в 13-м отделении всего одно окно – тут и пенсии, и переводы, и алименты, и подписка и т.п., а во втором окне – посылки. Очередь большая всегда. В отделе корреспонденции – один компьютер, а работы много.
Наш почтальон Мария Владимировна приходит с работы часов в 11 вечера, а оклад низок – 6 тысяч. Начальник везде, когда хочет, накрутит поощрений, тогда почтальон сможет получить и до 11 тысяч. Работа – с 08:00 до 17:00 каждый день, выходной – один, в воскресенье. Можно жить? Потому, видимо, уже месяц висит объявление «Требуется почтальон» – никто не идёт!
А если вспомнить о безопасности, например, женщин, что носят пенсии? Их бы следовало обеспечить машиной! Но нет…
Банки вовсю расхваливают терминалы. Но многие, особенно пожилые люди, в сберкассах в этих банкоматах просто боятся платить: и сдачи они не дают. и квитанции дают не всегда – попробуй потом доказать, что ты не верблюд и платил… Комфортную жизнь обеспечили нам чиновники!
В. ЛЕБЕДЕВА
Другие статьи номера в рубрике Экономика: